PENTAG Informatik AG gestaltet und begleitet die digitale Transformation von Unternehmen. Durch die Bereitstellung von IT-Spezialist:innen bei den Kunden sorgt PENTAG dafür, dass die Projekt-Teams bei Bedarf über zusätzliche Expertise verfügen. Als Verstärkung sucht des Teams sucht die PENTAG aktuell einen Applikation Manager:in (m/w/d).

DEINE AUFGABEN

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden in der Umsetzung ihrer EDI-Verarbeitung (Bestellung, Bestellbestätigung, Rechnung) und verantwortest die Projektumsetzung der Anbindung vom Kickoff bis zur produktiven Inbetriebnahme.
• Technische Anbindung und Einführung der EDI- und E-Rechnung-Prozesse der Geschäftspartner und Kunden über alle Umsetzungsschritte
• Sicherstellen des reibungslosen Betriebes, testen der Anbindungen, Analyse von Applikations- und Systemfehlern und Umsetzung von Korrekturen
• Direkter telefonischer Kundenkontakt (First Business-, Second-Level- und Operating-Support)
• Unterstützen unseres Verkaufs mit Presales Funktionen

DEINE SKILLS

• Solide Grundausbildung als Informatiker*in, Wirtschaftsinformatiker*in oder ähnliches
• Netzwerk Kenntnisse (FTP/SFTP/AS2) sind von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Support oder die Bereitschaft sich diese anzueignen
• Engagierte, selbstständige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
• Gute Umgangsformen und Freude am Kundenkontakt
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Einfache Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Gute Auffassungsgabe und Freude Neues zu lernen

WIR BIETEN DIR

• Interessante Lohn- und Sozialleistungen
• Spannende Projekte im Bereich elektronischer Datenaustausch und Business-to-Business
• Eine interessante und vielfältige berufliche Herausforderung mit hoher Eigenverantwortung
• Teamorientierte und familiäre Arbeitsatmosphäre mit motivierten Kollegen*innen
• Ein innovatives, modernes und kommunikatives Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Förderung und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Hybrides Arbeiten mit je zwei Arbeitstagen pro Woche vor Ort
• Keine festen Arbeitszeiten (tägliche Sollarbeitszeit), unter Berücksichtigung der Projekt- und Kundenbedürfnisse
• Bei uns sind alle Geschlechter willkommen und wir bieten auch Quereinsteigenden eine Chance

Wir würden uns freuen, Dich herzlich in der PENTAG Familie willkommen zu heissen. Wenn Herausforderungen und das Jonglieren mit Codereihen deine Leidenschaft sind, bist Du bei uns genau richtig!

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